Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont « https://immigcanada.com/ » utilise et protège les renseignements que vous nous communiquez lorsque vous utilisez ce site Web.

« https://www.immigcanada.com » s’engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certains renseignements permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site Web, vous pouvez avoir l’assurance qu’ils ne seront utilisés qu’en conformité avec la présente politique de confidentialité.

« https://immigcanada.com/ » peut modifier la présente politique de temps à autre en mettant cette page à jour. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement afin de vous assurer que vous acceptez les modifications qui y sont apportées. La présente politique est en vigueur depuis le 1er juin 2015.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom
• Adresse courriel
• Numéros de téléphone
• Adresse IP
• Informations relatives à l’appareil et au navigateur
• Informations soumises par l’intermédiaire des formulaires de contact
• Informations relatives à l’utilisation du site Web
• Renseignements démographiques tels que le code postal, les préférences et les centres d’intérêt, ainsi que les renseignements pertinents aux sondages auprès de la clientèle et aux offres promotionnelles

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Nous avons besoin de ces renseignements pour mieux comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

TENUE DE REGISTRES INTERNES

Nous pouvons utiliser ces renseignements pour améliorer nos produits et services. Sous réserve des lois applicables et des consentements requis, nous pouvons vous envoyer des communications concernant nos services, nos offres ou des renseignements susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez retirer votre consentement aux communications électroniques commerciales en tout temps.

De temps à autre, nous pouvons aussi utiliser vos renseignements pour vous contacter à des fins d’études de marché. Nous pouvons vous joindre par courriel, téléphone, télécopieur ou courrier postal.

Nous pouvons utiliser ces renseignements pour personnaliser le site Web en fonction de vos centres d’intérêt.

SÉCURITÉ

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Utilisation des témoins (cookies)

Un témoin est un petit fichier qui demande la permission d’être enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois votre accord obtenu, le fichier est ajouté et le témoin contribue à analyser le trafic Web ou à vous signaler votre visite sur un site particulier. Les témoins permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et préférences en recueillant et en mémorisant des informations sur vos habitudes de navigation.

Nous pouvons utiliser des témoins et des technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser l’utilisation du site Web et de mesurer l’efficacité de nos activités de marketing. Nous utilisons des témoins de journalisation du trafic pour identifier les pages les plus consultées. Nous n’utilisons ces renseignements qu’à des fins d’analyse statistique, après quoi les données sont supprimées du système.

De manière générale, les témoins nous permettent d’offrir un meilleur site Web en nous aidant à déterminer les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un témoin ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à des renseignements vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le préférez. Cela pourrait toutefois vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du site Web.

UTILISATION PAR LES MINEURS

Ce site Web est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Les personnes de moins de 18 ans devraient utiliser ce site Web avec la participation ou le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web susceptibles de vous intéresser. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces sites externes. Nous ne pouvons donc être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des renseignements que vous fournissez lors de votre visite sur ces sites, et la présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites. Nous vous recommandons d’être prudent et de consulter la politique de confidentialité applicable au site que vous visitez.

VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos renseignements personnels à des tiers, sauf si nous avons votre autorisation ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons également communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web ou à fournir nos services, sous réserve d’obligations appropriées de confidentialité et de sécurité. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous nous indiquez que vous souhaitez les recevoir.

Vous pouvez demander des précisions sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, y compris, lorsque applicable, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et toute législation provinciale applicable. Si vous souhaitez obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous, veuillez nous envoyer un courriel à contact@immigcanada.com.

Si vous estimez que les renseignements que nous détenons à votre sujet sont inexacts ou incomplets, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dans les meilleurs délais. Nous corrigerons promptement toute information jugée inexacte.

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX SEULEMENT

Le contenu de ce site Web est fourni à titre d’information générale et ne constitue pas un avis juridique, un avis en immigration ou une opinion professionnelle concernant une situation particulière. Les lois, politiques et procédures d’immigration peuvent être modifiées sans préavis. Les visiteurs devraient obtenir des conseils professionnels adaptés à leur situation avant de prendre toute décision fondée sur les renseignements contenus sur ce site Web.

QUESTIONS, COMMENTAIRES OU SIGNALEMENT D’INCIDENTS

Vous pouvez adresser vos questions, commentaires ou signalements à :

ImmigCanada Services-conseils en immigration Courriel : contact@immigcanada.com Téléphone : +1.514.558.0928 Personne responsable de la protection des renseignements personnels : consultant@immigcanada.com

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site Web. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page afin de prendre connaissance des mises à jour. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation des modalités de la présente politique de confidentialité ou de toute modification qui y est apportée.

CONDITIONS D’UTILISATION

Bienvenue sur « https://immigcanada.com/ ». En continuant à naviguer sur ce site Web et à l’utiliser, vous acceptez de vous conformer aux conditions d’utilisation suivantes et d’être lié par celles-ci. Ces conditions, conjointement avec notre politique de confidentialité, régissent la relation d’ImmigCanada avec vous en ce qui concerne ce site Web.

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Le contenu des pages de ce site Web est fourni à titre d’information générale uniquement et est susceptible d’être modifié sans préavis. Bien que nous nous efforcions de maintenir l’exactitude et l’actualité des renseignements présentés sur ce site Web, ceux-ci sont fournis à titre d’information générale seulement et ne constituent pas des conseils juridiques ou en immigration adaptés à votre situation particulière.

Ni nous ni des tiers ne fournissons de garantie quant à l’exactitude, l’actualité, la performance, l’exhaustivité ou la pertinence des informations et des documents figurant ou offerts sur ce site Web à quelque fin particulière que ce soit. Vous reconnaissez que ces informations et documents peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs, et nous déclinons expressément toute responsabilité découlant de telles inexactitudes ou erreurs dans la mesure maximale permise par la loi.

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POLITIQUE DE LIVRAISON

Nous offrons des services en matière d’immigration; aucune livraison physique n’est effectuée.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Les remboursements sont traités conformément aux modalités de l’entente de services applicable conclue entre le client et ImmigCanada Services-conseils en immigration. Les droits et obligations des parties sont régis par les dispositions de cette entente.